A partir de l’instant où l’article est commandé et payé, il ne peut être retourné sauf s’il est défectueux. Nous prenons alors en charge les tractations avec le éventuelles avec le vendeur.

Nous instituons par ailleurs un système de notation des vendeurs qui vous permettra d’indiquer votre niveau de satisfaction de l’état du produit acheté.

Pour maintenir un taux de satisfaction élevé, le vendeur sera incite à coopérer et à faciliter les échanges ou remboursements éventuels.

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